...сначала люди жалуются на ситуацию, а потом обижаются на честный ответ. Ну извините, я не умею утешать. И смысл обижаться на правду? Не готов услышать ответ - не спрашивай!
Я черствая?
Ну да.
Просто я не вижу смысла врать там, где лучше сказать как есть.