Больше всего в своей работе я ненавижу официальную переписку, когда нужно соблюсти хрупкий баланс между политесом и содержанием самого письма. К сожалению, в последнее время мне всё чаще приходится писать самые разнообразные письма, и далеко не всегда руководство снисходит до разъяснения подробностей. Я только одного в толк не возьму: почему я, если у нас есть для этого специальные люди? Инженер. Трудно быть богом (с)
Эх, а бабушка мне говорила...